Medailonek: Lucie Ovsenáková

30 října, 2026

Lucie Ovsenáková se už tři roky snaží prosadit komplexní podporu pečujících ve vysoce náročné péči, kteří se starají o své blízké v režimu 24/7.

Za své úsilí získala od Ministerstva práce a sociálních věcí ocenění Pečující roku 2025.

Jejímu manželovi byla diagnostikována ALS (amyotrofická laterální skleróza). Posledních sedm let strávil na domácí umělé plicní ventilaci, kvůli které potřeboval nepřetržitou péči. Lucie o něj pečovala až do dubna 2026, kdy zemřel. Po sedmi letech velmi náročné péče si uvědomila, že bez systémové pomoci je taková zátěž pro rodiny dlouhodobě neudržitelná. Rozhodla se proto své osobní zkušenosti využít k advokační činnosti, k prosazování legislativních a systémových změn pro pečující, kteří jsou na tom podobně, jako byla ona.

Lucie Ovsenáková nastoupila do CZEPA na dvě odlišné, ale propojené pozice – poradkyně pro pečující a advokační pracovnice.

Poradkyně pro pečující 

V rámci registrované služby Odborné sociální poradenství (bezplatná služba poskytovaná dle zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách). 

Hlavní náplň její práce a přínos pro klienty:

  1. Peer podpora a sdílení zkušeností: Poskytuje pečujícím bezpečný prostor pro sdílení starostí s někým, kdo si podobně náročnou péčí sám prošel. Pomáhá jim orientovat se ve vlastní situaci, řešit nejistotu, změny ve vztazích a hledat rovnováhu mezi péčí o blízkého a vlastním životem.
  2. Udržitelný nadhled v péči: Pomáhá pečujícím odbourat pocit, že „všechno musí zvládnout sami bez pomoci“, a podporuje je v tom, aby si uvědomili své hranice a hledali cesty, jak péči dlouhodobě zvládnout. 
  3. Propojení systémové a individuální pomoci: Propojuje konkrétní lidskou pomoc rodinám s prosazováním systémových změn. Přináší reálné zkušenosti z terénu zákonodárcům a tvůrcům politik.

Jak vypadá spolupráce s klientem v CZEPA:

  • První kontakt: Pečující se na Lucii Ovsenákovou může obrátit v jakékoliv fázi péče (při přípravě na péči, v jejím průběhu i po letech) e-mailem nebo telefonicky v konzultačních hodinách (kontakty na www.czepa.cz/osp).
  • Týmová spolupráce: Do péče o klienta je zapojen sociální pracovník a další specialisté CZEPA, kteří řeší administrativu, dávky, kompenzační pomůcky a návazné služby.. Lucie Ovsenáková se tak může plně soustředit na prožívání, potřeby a psychickou podporu samotného pečujícího.

Advokační činnost. Na čem pracuje?

Otevírá mnoho témat ze sociální i zdravotní oblasti, která tyto pečující dlouhodobě pálí – nedostatečné finanční a sociální zajištění, absence nemocenské a volna, nevyřešená podpora po skončení péče o blízkého, přerušení vyplácení příspěvku na péči během hospitalizace opečovávané osoby, chybějící finanční podpora pro děti vážně nemocných rodičů, neadekvátně nastavená Dávka státní sociální podpory, rozšíření úkonů péče o zdraví v sociálních službách, nedostupnost domácí zdravotní péče a neexistence úhrady vícehodinového dohledu zdravotní sestry u pacienta doma. Upozorňuje na to, že u nás chybí institut “Nemocnice doma” a mobilní lékařské týmy, které by k vysoce zdravotně náročným a imobilním pacientům přijely domů.

V rámci advokační aktivity na podporu systémových změn v oblasti neformálních pečujících je hrazena z Nadace pojišťovny KOOPERATIVA.