Základní informace o sociální službě CZEPA – odborné sociální poradenství:
- poslání
- cíle
- komu je služba určena
- zásady poskytování
- jednání se zájemcem o službu
- vstup uživatele do služby
- metody práce
- ukončení služby
- kontakty
Aktualizace červenec 2022
Pravidla poskytování sociální služby CZEPA – odborné sociální poradenství.
Aktualizace červenec 2022
Vzor smlouvy. Smlouva o poskytování služeb je obvykle ústní, v odůvodněných případech či na žádost klienta může být písemná.
Aktualizace červenec 2022
Popis pravidel pro podávání a vyřizování stížností – tj. jakým způsobem si může klient či jiná osoba podat stížnost na kvalitu, dostupnost či jinou skutečnost v rámci sociální služby.
Aktualizace červenec 2022
Informace o mimořádných a havarijních situacích, které mohou nastat v rámci realizace služby.
Aktualizace červenec 2022
Na základě individuálních potřeb klienta využíváme s jeho vědomím a souhlasem metodu případové spolupráce – case management. Jedná se o spolupráci více odborníků/pracovišť na řešení klientovy nepříznivé sociální situace.
Aktualizace červenec 2022
